Chính sách bảo hành Decor Genz 

Cam kết tất cả các sản phẩm Quý khách hàng mua tại Decor Genz đều được bảo hành theo đúng thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Quy trình thực hiện bảo hành:

– Decor Genz sẽ cử nhân viên kỹ thuật qua kiểm tra tình trạng sản phẩm tại nhà của Khách hàng.

– Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm thuộc phạm vi được bảo hành, bộ phận CSKH thu hồi sản phẩm về nhà máy để bảo hành.

– Decor Genz chuyển sản phẩm sau khi bảo hành trả tại nhà cho khách hàng.