CHÍNH SÁCH DECOR GENZ

CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG ONLINE:

Bước 1:  Chọn mặt hàng Quý khách quan tâm để xem các thông tin của sản phẩm, giá cả, phụ kiện, điều kiện bảo hành …

Bước 2 :  Khi  muốn mua sản phẩm nào nhấn chuột vào nút  “Đặt hàng” , hệ thống sẽ đưa sản phẩm được chọn vào giỏ hàng. Quý khách có thể chọn “Tiếp tục mua hàng” để quay lại trang danh sách sản phẩm để thêm sản phẩm khác, hoặc điều chỉnh số lượng cho sản phẩm vừa chọn.

Bước 3 :  Khi đã chọn đủ số hàng ấn nút “Thanh toán“. Điền vào các thông tin cần thiết của Quý khách để chúng tôi tiện liên hệ, vui lòng gõ chính xác và có dấu.

Bước 4: Bấm nút “Hoàn tất” để gửi đơn đặt hàng, ngay sau khi nhận được thông tin của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với Quý Khách qua điện thoại hoặc Email để xác nhận đơn đặt hàng.

Lưu ý: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển ( nếu có), Decor GenZ mới tiến hành giao hàng cho quý khách hàng.

Chính sách bảo hành Decor GenZ

Cam kết tất cả các sản phẩm Quý khách hàng mua tại Decor GenZ đều được bảo hành theo đúng thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

Quy trình thực hiện bảo hành:

– Decor GenZ sẽ cử nhân viên kỹ thuật qua kiểm tra tình trạng sản phẩm tại nhà của Khách hàng.

– Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm thuộc phạm vi được bảo hành, bộ phận CSKH thu hồi sản phẩm về nhà máy để bảo hành.

–  Decor GenZ chuyển sản phẩm sau khi bảo hành trả tại nhà cho khách hàng. Quý khách hàng khi mua hàng tại Decor GenZ vui lòng đọc kỹ nội dung, điều kiện bảo hành và giữ lại Phiếu Bảo Hành.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline 0857113881 để được hỗ trợ nhanh nhất !